Страница 13 из 14
Я остановился на третьей возможности. К моменту, когда близилось следующее заседание церковного совета, у меня был готов список всего того, что, по моему мнению, необходимо было выполнить в нашей церкви. И вот примерно за неделю перед тем, как мы намечали собраться, я позвонил Клоду и спросил, не могу ли я прийти к нему на ферму и поговорить. Потом мы вместе с ним в течение всего дня занимались разными хозяйственными работами и одновременно разговаривали.
– Знаете, Клод, я заметил, что входная дверь церкви треснула и расслаивается, – сказал я. – С точки зрения каждого человека, приходящего в нашу церковь впервые, это должно выглядеть ужасно. Как вы думаете, могли бы мы что-нибудь сделать с этим?
– Ясное дело, – ответил Клод. – Здесь нет никакой проблемы.
– На днях мне пришлось спуститься в подвал, – продолжил я. – Вам известно, что там стоит вода? Кругом прыгают лягушки, плавают головастики и ползают какие-то непонятные твари. Как, по-вашему, что нам нужно сделать?
– Ну, – сказал Клод, – я думаю, мы должны выделить рабочий день и очистить этот подвал от и до.
– Отличная идея, – тут же откликнулся я. – Вы не могли бы выдвинуть ее на следующем заседании нашего совета?
– Так я и сделаю.
– Есть и еще одна вещь, которая меня беспокоит, – не останавливался я. – У нас в здании имеются сейчас только три комнаты, не считая главного зала. Одна используется под кладовую – там хранят всякое барахло. Две другие служат для воскресной школы, но в один из этих классов набивается столько детей, что там негде повернуться.
– Не надо больше ничего говорить, – сказал тут же Клод. – Мы очистим этот склад от и до.
– О, это было бы прекрасно. Спасибо, Клод.
Когда на следующем заседании церковного совета я попросил высказаться по поводу того, что еще нужно сделать, Клод сказал:
– Знаете, я думаю, подошло время устроить всеобщий рабочий день.
– Отличная мысль, – поддержали все, кто сидел вокруг стола.
– Мы сделаем это через неделю, – продолжал Клод. – Я пригоню мой грузовичок, а ты, Бенни, подгони свой. Мы тут немного подкрасим, вычистим подвал и уберем все барахло из кладовой. Это помещение нужно нам для нового класса воскресной школы. – Затем он повернулся к одному из членов совета и сказал: – А вы, сестра Максин, будете обучать там деток.
– Полностью поддерживаю, – сказал Бенни, и на этом все закончилось.
С этого момента, если я хотел что-нибудь изменить в нашей церкви, то без лишних формальностей отправлялся на ферму Клода и работал вместе с ним. Я всегда мог рассчитывать на то, что он донесет мои пожелания до людей, а всякий раз, когда Клод говорил, люди слушали.
Как только вы усвоите закон Э. Ф. Хаттона, у вас никогда не будет сложностей почти в любой ситуации «вычислить», кто здесь реальный лидер. Например, отправляясь на встречу с группой людей, которых вы никогда прежде не встречали, понаблюдайте за ними в течение пяти минут. Вы обязательно разберетесь, кто среди них лидер. Если кто-то задает вопрос, то на кого смотрят все присутствующие? Чьих слов они ожидают? Тот человек, к кому обращены все взоры, и есть реальный лидер.
Испробуйте этот метод. Присутствуя в следующий раз на каком-либо совещании, оглянитесь вокруг. Посмотрите, сумеете ли вы заметить разницу между двумя следующими типами лидеров:
Если вы видите расхождение между тем, кто ведет собрание, и тем, кто ведет людей, значит, председатель собрания не является реальным лидером.
Ни на одной из своих должностей я никогда не был лидером в момент начала деятельности, не считая тех компаний, которые сам учредил. Когда я занял свой первый пост в Хилхэме, штат Индиана, то лидером там был Клод. Во втором моем церковном приходе – это было в штате Огайо – реальным лидером был человек по имени Джим. А когда я попал в церковь Скайлайн в округе Сан-Диего, то весь приход поначалу следовал за Стивом, а отнюдь не за мной. Так что, если вы начинаете работать в новой должности и не оказываетесь лидером, не позволяйте себе расстраиваться из-за этого. Реальный тест на лидерство имеет место не там, где вы начинаете. Он там, где вы заканчиваете.
Много лет назад на телевидении существовало игровое шоу под названием «Говорите правду». Вот в чем оно состояло. В самом начале программы три участника передачи утверждали, что являются одним и тем же человеком. Один из них говорил правду, двое других были актерами. Целая группа знаменитостей, выступавших в качестве арбитров, поочередно задавала этой троице вопросы, а когда отведенное время истекало, каждый участник телевикторины угадывал, кто из троих на самом деле говорил правду. Много раз актеры блефовали достаточно хорошо, чтобы оставить в дураках и участников этой «угадайки», и зрителей.
Когда речь идет о необходимости опознать реального лидера, то эта задача может оказаться намного более легкой, – если только вы помните, кого ищете. Не слушайте утверждения человека, претендующего на роль лидера. Вместо этого понаблюдайте за реакцией тех, кто его окружает. Факт лидерства доказывают последователи.
Подумайте о той реакции, которую вызывают определенные люди, начиная говорить. Когда перед конгрессом США выступает Алан Гринспен[23], его слушает каждый. Когда он готовится сделать заявление о процентных ставках при предоставлении кредитов, то все финансовое сообщество замирает в ожидании его слов. Ситуация действительно во многом напоминает старые рекламы про Э. Ф. Хаттона. Когда Мартин Лютер Кинг[24] был жив, он пользовался у всех невероятным уважением. Независимо от того, где и когда он выступал, все люди – черные и белые – слушали его. Сегодня таким же уважением окружен Билли Грэм[25] – за его неоспоримую порядочность, честность и служение людям на протяжении всей жизни. Уже почти пятьдесят лет его советы учитывают многие мировые лидеры. Каждый президент Соединенных Штатов, начиная с Гарри Трумэна, проявлял заинтересованность в его лидерских способностях и мудрых рекомендациях.
Закон Э. Ф. Хаттона проявляется в самых различных ситуациях. Я читал историю про бывшую звезду Национальной баскетбольной ассоциации (НБА) Ларри Берда, которая хорошо иллюстрирует данный закон. В последние секунды одного особенно напряженного матча тренер команды «Бостон селтик» К. С. Джонс взял тайм-аут. Когда он собрал игроков у боковой линии и начал набрасывать схему комбинации, которую предстояло разыграть за остающиеся мгновения, то оказалось, что он делает все это только для того, чтобы Берд произнес: «Передайте мяч мне, и пусть никто не торчит у меня на дороге».
Джонс ответил: «Я здесь тренер, и я буду руководить игрой!» После этого он повернулся к другим спортсменам и сказал: «Передайте мяч Ларри, и пусть никто не торчит у него на дороге». Это только лишний раз показывает, что когда говорит настоящий, реальный лидер, то люди его слушают.
Каким образом реальные лидеры становятся реальными лидерами внутри определенных групп? Как я уже объяснял в главе, посвященной закону процесса, невозможно превратиться в лидера за один день. Да и признание к человеку не приходит за короткий период. Лишь с течением времени все более отчетливо проявляются следующие семь ключевых свойств, которые и становятся причиной его выдвижения в качестве лидера.
Истинное лидерство всегда идет изнутри. Именно поэтому личность типа Билли Грэма способна со временем увлекать за собой все больше и больше последователей. Люди в состоянии ощутить глубину и силу его характера.
23
ГРИНСПЕН, Алан (род. в 1926) – видный американский экономист. Был неофициальным советником президента Никсона и в 1974 году стал председателем Совета экономических консультантов, оставаясь на данном посту и при президенте Джералде Форде. В 1987 году Рональд Рейган назначил его председателем Федерального резервного управления, выполняющего в США роль центрального банка, и Гринспен переутверждался на этом посту в 1992 и 1996 годах. С его именем в значительной мере связывают постоянный экономический подъем 1990-х годов в США.
24
КИНГ, Мартин Лютер (1929–1968) – один из руководителей борьбы за гражданские права негров в США, вслед за Ганди был сторонником тактики ненасильственных действий. С 1954 года баптистский пастор. В 1964 году получил Нобелевскую премию мира. Убит расистами.
25
ГРЭМ (Грэхем), Уильям Франклин («Билли») (род. в 1918) – американский религиозный лидер; баптистский проповедник, который провел по всему миру множество заснятых на пленку турне, написал несколько книг, выпускает журнал и пользуется широкой известностью.