Клиенты всегда правы: Как работать с трудными покупателями

Демиденко Артем

Жанр: Маркетинг

Рейтинг 0
  • Понравилось: 0
  • В библиотеках: 0
  • 31
  • 0
  • 0

Скачать книгу в формате:

Аннотация

Как успешно взаимодействовать с самыми капризными и эмоциональными клиентами? Книга «Клиенты всегда правы: Как работать с трудными покупателями» — это практическое руководство для тех, кто сталкивается с конфликтами, сложными претензиями и неожиданными вызовами в сфере обслуживания. Автор разбирает мифы о клиентах, делится секретами управления эмоциями, помогает развить сильный эмоциональный интеллект и учит превращать критику в драйвер роста. Вы узнаете, как сохранять профессионализм, строить диалог с уважением и находить решения, которые устроят всех. Эта книга — ваш надежный помощник в освоении искусного общения с клиентами любых типов, даже самых «сложных».

 

Обложка: Midjourney - Лицензия

ЕЩЕ




Отзывы

Популярные книги

Дорогие друзья по чтению. Книга "Клиенты всегда правы: Как работать с трудными покупателями" Демиденко Артем произведет достойное впечатление на любителя данного жанра. Казалось бы, столь частые отвлеченные сцены, можно было бы исключить из текста, однако без них, остроумные замечания не были бы столь уместными и сатирическими. События происходят в сложные времена, но если разобраться, то проблемы и сложности практически всегда одинаковы для всех времен и народов. Кто способен читать между строк, может уловить, что важное в своем непосредственном проявлении становится собственной противоположностью. Динамика событий разворачивается постепенно, как и действия персонажей события соединены временной и причинной связями. Создатель не спешит преждевременно раскрыть идею произведения, но через действия при помощи намеков в диалогах постепенно подводит к ней читателя. Отличный образец сочетающий в себе необычную пропорцию чувственности, реалистичности и сказочности. Через виденье главного героя окружающий мир в воображении читающего вырисовывается ярко, красочно и невероятно красиво. Обращают на себя внимание неординарные и необычные герои, эти персонажи заметно оживляют картину происходящего. На протяжении всего романа нет ни одного лишнего образа, ни одной лишней детали, ни одной лишней мелочи, ни одного лишнего слова. Развязка к удивлению оказалась неожиданной и оставила приятные ощущения в душе. "Клиенты всегда правы: Как работать с трудными покупателями" Демиденко Артем читать бесплатно онлайн очень интересно, поскольку затронутые темы и проблемы не могут оставить читателя равнодушным.

Читать Клиенты всегда правы: Как работать с трудными покупателями

Новинки

История Древнего Мира
  • 11
  • 0
  • 0

Аннотация:

В очередной книге серии «Возвращенная Русь» автор доводит до читателя события реальной истории. А...

Полный текст — 74 стр.

В очередной книге серии «Возвращенная Русь» автор доводит до читателя события реальной истории. А...

Амхельн. Под знаком орла
  • 48
  • 0
  • 0

Аннотация:

Леди и Дин совершили ошибку. В плен адептов Тьмы попали их друзья и союзники, а пытаясь избежать с...

Полный текст — 192 стр.

Леди и Дин совершили ошибку. В плен адептов Тьмы попали их друзья и союзники, а пытаясь избежать с...

Псы Господни 2
  • 186
  • 3
  • 0

Аннотация:

Первый тайм я проиграл. Враги мои тоже не победили, но что мне до врагов? Они остались в Реймсе в о...

Полный текст — 72 стр.

Первый тайм я проиграл. Враги мои тоже не победили, но что мне до врагов? Они остались в Реймсе в о...

Подлинная судьба адмирала Колчака
  • 13
  • 0
  • 1

Аннотация:

Парадоксы истории порой так необычны, а тайны так чудовищны, что в них трудно поверить. Одна из т...

Фрагмент — 14 стр.

Парадоксы истории порой так необычны, а тайны так чудовищны, что в них трудно поверить. Одна из т...

История каннибализма и человеческих жертвоприношений
  • 16
  • 0
  • 1

Жанр: Разное

Аннотация:

В 1564 г. турки одержали верх над польским военачальником Вишневецким. Они вырвали из его груди се...

Фрагмент — 14 стр.

В 1564 г. турки одержали верх над польским военачальником Вишневецким. Они вырвали из его груди се...